Współczesne granice Śląska są częściowo okrojone. Mało kto wie, że historyczną stolicą Śląska jest Wrocław. Podział na Dolny i Górny Śląsk nastąpił dopiero na początku XX wieku. Po II wojnie światowej, a następnie po licznych reformach administracyjnych część Dolnego Śląska znajduje się na terenie dzisiejszych Niemiec, w województwie opolskim i wielkopolskim.
strona głównaPolecamy:
2010-05-08 | Ślązak
frazy kluczowe: iso, szkolenia, certyfikaty, jakość
Organizacja DEKRA to tysiące zrealizowanych szkoleń z zakresu norm ISO i certyfikacji ale również lata doświadczeń w certyfikacji norm ISO w Polsce i Europie. Akademia Dekra Certification to najlepszej jakości szkolenia ISO dla menedżerów jakości w jednostkach samorządowych, przedsiębiorstwach państwowych i firmach. Wszystkie materiały, szczegóły oraz programy dotyczące ISO 9001 szkolenia można znaleźć na stronie internetowej firmy. A pośród nich harmonogram i materiały na tak popularne szkolenie ISO jak: Auditor wewnętrzny ZSZ ISO 14001 i ISO 9001, Pełnomocnik ISO SZŚ w oparciu o normę ISO 14001:2004, Auditor wewnętrzny SZJ ISO 9001:2008, Auditor wewnętrzny SZŚ w oparciu o normę ISO 14001, Pełnomocnik ISO ds. SZJ ISO 9001:2008 i mnóstwo innych.
Historyczne początki normy ISO każą nam się cofnąć do lat siedemdziesiątych poprzedniego wieku, kiedy to został opracowany i wymyślono pierwszy światowy system zarządzania jakością BS 5750. W roku systemy zarządzania jakością BS 5750 przebudowane zostały w standard ISO 9000, co stanowiło początek wyodrębniania się następnych serii certyfikatów w światowych standardach zarządzania jakością. Normę ISO 9000 w roku 2000 poprawiono oraz podreperowano i w ten sposób stworzony został certyfikat ISO 9001:2000.
Normy ISO stosowane mogą być przez wszystkie organizacje bez względu na profil działalności, gabaryty oraz obszar, w którym funkcjonują. Certyfikat ISO może zdobyć na równi firma będąca jednoosobową działalnością gospodarczą lecz również wielkie przedsiębiorstwo zatrudniające tysiące robotników a także generujące miliardowe obroty.
PN-EN ISO 9001:2008 to międzynarodowa norma, jaka precyzuje, jakie wytyczne a także obostrzenia spełniać musi system zarządzania jakością w przedsiębiorstwie albo korporacji. Zarządzanie jakością to w każdej firmie procedura niezwykle ważna niezależnie od tego czy jest to organizacja handlowa, usługowa lub produkcyjna, a zatem bez względu na profil działalności. Im lepsza jakość tym bardziej marginalny koszt działalności firmy. Procedurę zarządzania jakością powinniśmy podzielić na kolejne cztery etapy:
- zabezpieczenie oraz zapewnienie jakości
- TQM (kompleksowe zarządzanie jakością)
- kontrola jakości
- sterowanie jakością
Droga do uzyskania certyfikatu ISO wiedzie poprzez dwa etapy. Pierwszym z nich jest wdrażanie ISO 9001 albo normy środowiskowej ISO 14001. Jest to etap, w którym mogą brać udział wdrożeniowe organizacje przeszkolone do realizowania procedury wdrożeniowej. Dalszym etapem jest certyfikacja ISO. To niezwykle istotna procedura, która potwierdza poprawność procedur wdrożeniowych w firmie. Certyfikacja ISO jest prowadzona w Polsce przez kilka organizacji, w tym między innymi przez przedsiębiorstwo DEKRA z Wrocławia. DEKRA to nadająca certyfikat ISO specjalistyczna jednostka certyfikacyjna.
Korzyści w przedsiębiorstwie pochodzące z wdrożenia normy ISO 9001 albo ISO 14001:
- opcja startowania w przetargach a także zamówieniach publicznych, w których wymagane jest posiadanie certyfikatu ISO 9001 albo ISO 14001,
- większe profity uzyskiwane poprzez poprawę jakości zarządzania przedsiębiorstwem,
- wzrost poziomu jakości pracy zatrudnionych,
- obniżenie liczby reklamacji na oferowane usługi albo produkowane wyroby ,
- budowanie stabilnej przewagi konkurencyjnej,
- podniesienie prestiżu przedsiębiorstwa na rynku i lepsze postrzeganie przez kooperantów,
- systematyzacja a także uporządkowanie wewnętrznej dokumentacji firmowej,
- podniesienie poziomu satysfakcji oraz zadowolenia klientów z oferowanych przez organizację usług.